Chargé d’affaires Exploitation / Multi technique


Votre mission principale sera de diriger et coordonner les interventions de maintenance dans le domaine des installations techniques de bâtiments en garantissant les niveaux de services définis contractuellement, dans un souci de maîtrise des coûts et de développement de la qualité ainsi que d’encadrer une équipe de techniciens de sites internes ou de prestataires externes.


Votre activité sera orientée autour de différents axes :

Développement :

  • Négocier les contrats d’exploitation ou de maintenance et les renouvellements en collaboration avec la Direction
  • Etudier les demandes de travaux supplémentaires avec le chargé d’opérations, chiffrer et soumettre les propositions commerciales
  • Développer le périmètre des prestations auprès des clients
  • Etre attentif aux opportunités externes

 

Gestion / Organisation :

  • Assurer le suivi de la bonne réalisation des prestations avec une logique de résultats
  • Gérer les réclamations clients et mettre en place les mesures correctives
  • Négocier les achats auprès des fournisseurs
  • Etablir le cahier des charges auprès des prestataires en sous-traitance et veiller au respect des conditions
  • Participer à la mise en place des outils de suivi d’activités et fournir les éléments nécessaires au rapport d’exploitation


Management :

  • Encadrer et animer l’équipe de techniciens
  • Assurer certaines formations techniques internes
  • Faire appliquer la législation en matière de sécurité

 

 

Votre profil :

  • Compétences techniques impératives en chauffage, climatisation, ventilation ou multi techniques (couverture, plomberie, électricité, maçonnerie, agencement)
  • Connaissances en matière de règlementation techniques et sécurité
  • Notions budgétaires et commerciales
  • Capacité managériale
  • Très bonne écoute
  • Capacité d’analyse
  • Bon sens
  • Diplomatie, bon relationnel